Gestão de TI

09/09/2015

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Alguem conhece um bom software de gestao de ti, help desk, service desk ou que faça inventario de ativos automaticamente ?
Adriano Silva

Adriano Silva

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10/09/2015

eu utilizo o Spiceworks.

Eh gratuito, tem controle de chamados, inventario de pessoas e dispositivos, integracao com AD, lista de compras, controle de garantia, etc.

muito bom.

Alex Lekao

Alex Lekao
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09/09/2015

Carlos Nascimento

Cara tem um software excelente faz tudo isto numa só ferramenta, guardianserver.com.br muito bom resolveu minha vida, pois tinha um monte de software pra fazer varias coisas, eu recomendo
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10/09/2015

Eduardo Pessoa

Cara tem um software excelente faz tudo isto numa só ferramenta, guardianserver.com.br muito bom resolveu minha vida, pois tinha um monte de software pra fazer varias coisas, eu recomendo


Tem versão de testes?
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10/09/2015

Randrade

Existe o GLPI. Ele é gratuito e possui suporte para integrações com diversos sistemas.
Não sei se lhe atende, mas está aí a dica.
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10/09/2015

Eduardo Pessoa

Todo em inglês, da para mudar/configurar? é esse? [url]http://www.spiceworks.com/[/url]
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11/09/2015

Alex Lekao

Bom dia!!!

eh esse sim, tem opcoes de traducoes para instalar.

Tem um grupo de evangelistas no brasil, os gringos sao suporte em portugues(usando google translator, eu acredito. rsrs) e em ingles tbm. rsrsr

achei ele simplesmente fantastico.

rsrsr
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11/09/2015

Eduardo Pessoa

Gratuito e com todos esses recursos, vale a pena.
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11/09/2015

Alex Lekao

eu acho que vale muito a pena. rsrsr

pelo menos estamos usando e tenho gostado.

so nao consegui configura-lo de forma que possa dizer que esta 100%. rsrs
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11/09/2015

Eduardo Pessoa

Só confirmando, é desktop?
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11/09/2015

Alex Lekao

Browser.

vc instala em um servidor e vc utliza pelo navegador.

o processo de instalacao eh todo grafico e bem facil.
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11/09/2015

Eduardo Pessoa

Instalação estilo php ou algum cms, só em servidor funciona?
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11/09/2015

Alex Lekao

se nao estou enganado eh php.

nao sei o que eh cms. kkkkkk

vc instala em uma maquina qualquer(servidor foi modo de falar. rsrsr), e vc consegue usa-lo inclusive no "servidor" pelo navegador ou outra maquina qqr na rede, pelo ip ou nome, depende de como estiver configurado IIS, essas coisas. rsrsr
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11/09/2015

Eduardo Pessoa

Exemplos de CMS: Joomla, Drupal, Wordpress...etc.

Então está de boa, já que você falou que existe um grupo de evangelistas, existe um manual na nossa lingua?
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15/09/2015

Alex Lekao

manual, manual eu desconheço.

mas a base de conhecimento eles usam recurso do Google translator e consegue bastante ajuda.

alem do pessoal, mesmo em inglês, correm atrás de ajudar em português inclusive.

tem uns camaradas que pegam sua pergunta em português e traduz para inglês e depois traduzem a resposta em inglês para português e tal, muito legal os caras. rsrsr
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15/09/2015

Eduardo Pessoa

Então está ok Alex, pensei que tivesse algum manual. abraço.
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16/09/2015

Adriano Silva

Cara, achei um outro baseado em ITIL e agora ficou a duvida, SysAid ou GuardianServer.
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