Notebook DELL + Imp Epson
Não funciona de jeito nenhum, estou com um notebook DELL e uma impressora Epson mas não se comunicam, alguem sabe o que pode ser? Já instalei drivers atualizados e nada.
Marcondes Junior
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Jothaz
29/01/2016
Funciona em outros notebooks?
É via cabo ou Wifi?
Se é cabo testou outro cabo?
Em alguns modelos a instalação inicial dever ser feita via cabo e depois Wifi?
O supoerte da Dell é ótimo já me atenderam até depois da garantia vencida, então tente ligar para eles ou ver o fórum deles.
É via cabo ou Wifi?
Se é cabo testou outro cabo?
Em alguns modelos a instalação inicial dever ser feita via cabo e depois Wifi?
O supoerte da Dell é ótimo já me atenderam até depois da garantia vencida, então tente ligar para eles ou ver o fórum deles.
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Mais Respostas
Raimundo Pereira
29/01/2016
Qual o modelo da impressora e versão S.O ?
Geralmente os S.O 64bits não estão reconhecendo algumas impressoras Epson.
Verifique se está instalando a versão correta do Drive.
Geralmente os S.O 64bits não estão reconhecendo algumas impressoras Epson.
Verifique se está instalando a versão correta do Drive.
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Marcondes Junior
29/01/2016
Respondendo:
Conexão por cabo USB.
Cabo está OK! Testado e trocado.
Notebook DELL inspiron 14 2620.
Sobre a impressora, errei a marca, é HP, o modelo é: Deskjet 2050.
Conexão por cabo USB.
Cabo está OK! Testado e trocado.
Notebook DELL inspiron 14 2620.
Sobre a impressora, errei a marca, é HP, o modelo é: Deskjet 2050.
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Carlos Oliveira
29/01/2016
Como já dito, ou é drive ou é cabo, se não for nenhuma das duas, pesquise nos sites oficiais da DELL ou da HP, possivelmente alguem já teve esse problema e conseguiu resolver. Você não respondeu o sistema operacional.
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Marcondes Junior
29/01/2016
Uso Windows 7, home edition.
Pior que já fiz de tudo, já estou até em pensar em fazer uma reinstalação de sistema operacional para ver os resultados ou mudar para Windows 8.
Pior que já fiz de tudo, já estou até em pensar em fazer uma reinstalação de sistema operacional para ver os resultados ou mudar para Windows 8.
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Carlos Oliveira
29/01/2016
Testou em outro PC, funciona OK?
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Marcondes Junior
29/01/2016
Pior que tudo funcionou em outro PC, se for o USB, complicou de verdade.
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Carlos Oliveira
29/01/2016
Antes teste tudo, creio que não seja o USB.
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Marcondes Junior
29/01/2016
Vou rever esse problema apartir de sabado, darei resposta.
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Alex Lekao
29/01/2016
como ja foi dito, verifique compatibilidade.
essa impressora eh bem antiga, nao eh?
essa impressora eh bem antiga, nao eh?
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Marcondes Junior
29/01/2016
De uns 2 anos.
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Alex Lekao
29/01/2016
eh, nao eh muito antiga.
bem estranho viu.
nao estou conseguindo pensar em mais nada alema daquilo que ja falaram a cima.
bem estranho viu.
nao estou conseguindo pensar em mais nada alema daquilo que ja falaram a cima.
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Marcondes Junior
29/01/2016
Nem eu Alex, mas essas coisas, funcionam quando pensando com mais calma, só pode ser isso.
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Alex Lekao
29/01/2016
acredito que seja possivel. rsrsr
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Marcondes Junior
29/01/2016
Estou usando ele em um pc, depois ainda vou fazer mais tentativas.
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Alex Lekao
29/01/2016
blz.
se conseguir alguma coisa, posta o resultado a titulo de conhecimento para os demais que vierem a ter o mesmo problema, ok?
Boa sorte!!
se conseguir alguma coisa, posta o resultado a titulo de conhecimento para os demais que vierem a ter o mesmo problema, ok?
Boa sorte!!
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Marcondes Junior
29/01/2016
Pode deixar Alex, informarei sim.
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