Diagrama de Classe a mesma classe em situacoes diferentes

Modelagem

01/05/2009

Senhores, boa noite.

Minha dúvida é a seguinte:

Estou fazendo o diagrama de classe de um servicedesk, tenho uma classe usuário, que se relaciona com a classe papel, na classe papel defino se é um usuário comum, analista de primeiro nivel, especialista, etc. A minha dúvida é a seguinte, um chamado é aberto por um ´usuário comun´´ e atendido por um ´analista de primeiro nivel´, ambos na classe ´usuario´, como mostro isso no diagrama de classe, dois relacionamentos com a classe usuario?

Obrigado

Abraço


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Respostas

Eleuterio Gonzalez

Eleuterio Gonzalez

01/05/2009

È preciso normalizar o BD crie uma tabela atendimento e relacione.
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