Artigo Engenharia de Software 17 - Mapas Conceituais

Gerência de Riscos

Mapas Conceituais

Utilizando-os na Identificação de Riscos de Requisitos

A importância da utilização de processos, técnicas e ferramentas de Gerenciamento de Riscos é cada dia mais reconhecida nos ambientes de desenvolvimento de software [Gusmão 2007]. Isso se deve, por vezes, pelo fato da associação do insucesso de projetos a uma má gerência de riscos. Neste sentido, o uso da gerência de risco se faz importante ao gerenciamento de qualquer projeto de desenvolvimento de software.

Uma boa gerência de riscos permite: i) dar melhor visibilidade às incertezas inerentes a um projeto de software; ii) gerar maior proteção e atenção contra incertezas a um custo menor em relação ao que seria gasto caso o risco se materializasse e; iii) minimizar falhas e retrabalhos nos projetos.

  No contexto da Engenharia de Software, os requisitos descrevem as funções e restrições que o produto a ser desenvolvido deverá possuir. Durante o ciclo de vida de um projeto de software, o levantamento de requisitos é realizado nas fases iniciais do processo de desenvolvimento.

  No entanto, diversas falhas no produto são geradas pelo simples fato da análise dos requisitos, muitas vezes por limite de tempo, não ser realizada de maneira correta, apresentando muitos requisitos ambíguos, instáveis ou até mesmo incompletos. Vale salientar que a compreensão completa dos requisitos do software é fundamental para um desenvolvimento de software bem sucedido [Pressman 1995].

  Outro ponto interessante é que quanto mais tarde os defeitos ou falhas forem encontrados no produto do software, mais cara é a sua correção. Desta maneira, é relevante o uso de métodos que visem melhorar a qualidade do processo de análise de requisitos.

  A gerência de riscos é uma área que tem, como uma grande vantagem, a possibilidade de ser incorporada em todo o ciclo de vida do desenvolvimento do software, inclusive na etapa de levantamento e análise dos requisitos.

  A captura e análise dos requisitos são atividades que incutem um grau de subjetividade, normalmente associada ao conhecimento e experiência do analista responsável por elas. Dentro deste contexto, a utilização de técnicas que promovam a padronização de termos e objetos de gerenciamento tende a proporcionar uma mitigação de prováveis insucessos.

Os Mapas Conceituais são instrumentos utilizados para representar graficamente o conhecimento, ou parte dele, adquirido sobre um determinado domínio. A representação do conhecimento em riscos de requisitos pode ser uma boa alternativa no processo de identificação destes riscos, quando da análise dos requisitos, ao tornar mais clara a percepção e compreensão de eventos adversos ao projeto, pois estrutura o conhecimento de forma semelhante ao processo cognitivo do cérebro humano.

  Com base nestas informações iniciais, este artigo apresenta uma abordagem de identificação de riscos de requisitos utilizando mapas conceituais. Para melhor entendimento, o restante do artigo inicialmente apresenta conceitos básicos de gerenciamento de riscos com foco na atividade de identificação, apresentando algumas técnicas. Em seguida o tema Mapas Conceituais é introduzido, exemplificando como eles podem se tornar um elemento facilitador no processo de identificação de riscos de requisitos em projetos de desenvolvimento de software." [...] continue lendo...